ご購入者の声
2023.12.29
T様 三菱 ストランダー カラー:黒 エリア:兵庫
T様 三菱 アウトランダー カラー:黒 エリア:兵庫
今回はアンケートをお受け頂きありがとうございます。まずはガレージダブルのサイトをどのように探されましたか?
ガレージダブルを初めて知ったのはインターネットの広告を見た時です。仕事でよくウェブサイトを閲覧している際に、広告が表示されました。自社ローンのオプションが目に留まり、興味を持ちました。
T様自社ローンというローン方法についてどんなイメージでしたか?
最初は自社ローンに少し不安がありましたが、ガレージダブルのスタッフが詳しく説明してくれたおかげで、すぐに理解できました。柔軟な返済プランが魅力的で、初めての車購入にはぴったりでした。
T様購入プロセスについてどう感じましたか?
購入プロセスはとてもスムーズでした。ウェブサイトで必要な情報を簡単に見つけられ、店舗での対応も迅速でプロフェッショナルでした。購入に関する不明点もすぐに解決されました。
T様当社を選んだ決め手は何でしたか?
ガレージダブルを選んだ決め手は、自社ローンの利用しやすさと、スタッフの知識と対応の良さでした。また、アウトランダーを含む車種の多様性も魅力的でした。
T様購入後のアフターサービスについてのご意見を聞かせてください。
購入後のアフターサービスは非常に満足しています。小さな問題があった時に、迅速かつ丁寧に対応してもらえたのが印象的でした。
T様当当社のウェブサイトについての感想はありますか?
ウェブサイトは非常に使いやすく、車の情報が豊富で分かりやすかったです。オンラインでの予約もスムーズで便利でした。
T様購入の流れの中で感じた不安や疑問点はありましたか?
購入プロセス中には特に不安や疑問点はありませんでした。不明な点はスタッフがすぐに答えてくれたので、安心して進めることができました。
T様自社ローンの金額が通常のローンよりも高いことについて、どのように思いますか?
自社ローンの金額が高めであることは理解していますが、その分、審査がスムーズで条件が柔軟であるため、納得しています。
T様弊社ガレージダブルに求めること(整備や新しいサービスなど)は何かありますか?
整備サービスのさらなる充実があれば、長期的な顧客満足度が高まると思います。例えば、定期的なメンテナンスパッケージなどがあれば便利です。
T様納車時の車両をみられどのように思われましたか?。
納車時の車両の状態には大変満足しました。きれいに清掃されており、新車のような感覚で受け取ることができました。
T様弊社ガレージダブルの総合的な満足度をお教えください。
ガレージダブルの総合的な満足度は非常に高いです。サービスの質、車の状態、スタッフの対応、すべてにおいて期待を上回る体験でした。
T様